Propriétaire et rédacteur :

Croq'Aventure
20, La Plana
11 570 PALAJA
Tél. : 04 68 79 00 37

Réalisation :

Résonance communication SARL
2 rue de Metz
11800 Trèbes
Tél. : 04 68 76 00 31
infos@resonancecommunication.com

Hébergeur :

OVH SARL
140, quai du Sartel
59100 ROUBAIX
Tél. : 08 99 70 17 61

Conditions générales de Vente :

COMMANDE

L'acceptation et la confirmation de la commande sont réalisées par une saisie de données sur page-écran successives. Ces données apparaissent sur un écran récapitulatif qui comporte une mention explicite de l'engagement ferme de l'acheteur. Une fois sa commande validée, l'acheteur déclare accepter l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve. Les commandes sont confirmées à l'acheteur par courrier électronique. Les données enregistrées constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel un litige en cours existerait.

ANNULATION COMMANDE

Les conditions d’annulation de la commande sont les suivantes : complétez et signez un formulaire en indiquant « je soussigné déclare annuler la commande ci-après : Nature du bien commandé, date de la commande, nom du client, adresse du client, signature du client ». L’envoyer par lettre recommandé avec avis de réception. L’expédier au plus tard le septième jour à partir du jour de la commande ou, si ce délai expire normalement un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, le premier jour ouvrable suivant.

MODALITES DE PAIEMENT

Toutes les commandes, quelque soit leur origine, sont payables en Euros. Le règlement des achats s'effectue au comptant et en totalité par carte bancaire, PayPal, lors de la commande.
Vous pouvez régler votre commande par chèque ou mandat-cash, votre commande sera expédiée après réception de ce dernier.

LIVRAISON

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par l'acheteur au cours du processus de commande.
Nous utilisons les services d'expédition de La Poste. Le délai moyen de livraison est de 2 à 8 jours et varie selon la destination. Il est indicatif et sans garantie. Il est en outre de plein droit suspendu par tout événement indépendant de notre contrôle et ayant pour conséquence de retarder la livraison. Le dépassement de ce délai ne peut donner lieu à aucune retenue ou indemnité.

CONFIDENTIALITE

Conformément à la loi informatique et liberté, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des données vous concernant dont nous sommes seuls destinataires. Si vous ne souhaitez pas que vos coordonnées soient exploitées à des fins commerciales, écrivez nous en précisant nom, prénom et adresse soit par courrier soit par email.

Accueil | Les livres | Le concept | Commander, nous contacter | Informations légales